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服务
Repair Tech提供客户全方位的服务解决方案，依据客户所提供的需求来量身为客户打造所需之服务，所以我们深信：
「我们所提供的各项服务，绝对可以符合并满足客户之所需。」，与我们一贯的「服务哲学」理念是完全一致的。相信交给我们，我们一定会是全力以赴的做好每一项细节，及快速地将各项需求完成并交付至客户的手中。
1. 送返维修中心服务（Return to Base
Service）
此服务包含客户把他们的零件直接送至 RepairTech 维修。RepairTech
通常会在72小时内修复这些零件，并会在客户同意的日期时间内把零件送还给客户。
若要安排送返维修中心服务，请联系：
RTB@repairtech.co.uk
请先留下您的产品型号、种类、产品序号及错误讯息，让我们快速依据您所提供的讯息来解决您的问题。
2. 保固维修(Warranty Repairs)
RepairTech 为 IT 制造商所授权、认定合格的维修代理商。
若想了解更多，请洽：
warrantyrepairs@repairtech.co.uk
3. 保固换货服务(warranty
exchange service)
我们的客服中心在接到制造商的来电后会开始做以下流程的确认动作，以确保客户的权利不会受损。
- 证实客户保证书上的权利
- 证实并确认不良品属实
- 安排一个替代零件送至客户处
- 安排不良零件的搜集（可能是同时）
- 安排维修有不良之零件
- 一旦有不良之零件已完全修复并通过测试，要安排贮藏
我们将会依照以上的作业流程来服务客户，我们本着让客户获得最小的损失的理念来经营客户，让客户感受到我们的服务是完整、专业地规划下来运作。
4. 物流服务（Logistics
Service）
RepairTech与英国重要物流商有密切的合作关系，所有的货品的运送皆透过专业的物流商来运送货物。
- 专门技术人员：可提供现场维修及送货之服务。
- 非专门技术人员：仅提供当日或隔日来递送产品之送货员
除了以上各项服务，Repair Tech也还有经营其它的物流服务。
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